Notruf: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 9. Januar 2021, 18:00 Uhr
Schriftlicher Notruf
- Öffnen Sie das
Z-Menü. - Drücken Sie auf den Button
Telefon. - Auf der rechten Seite im Reiter "Hilfe", wählen Sie den
RACaus. - Dann wählen Sie den
Grundaus. - Im Anschluss, schreiben Sie einen kurzen und informativen
Auftragstext. - Zum Schluss, den
Notruf absenden.
Wenn der RAC nicht mehr vor Ort benötigt wird, dann bitte per SMS, eine kurze Nachricht hinterlassen (Auftrag hat sich erledigt)!
Tipps zum Auftragstext:
- Name des Fahrzeuges
- Wie viele verunfallte Fahrzeuge?
- Was ist defekt?
- Wenn der Unfalll auf der Autobahn ist, dann bitte die Fahrtrichtung mit angeben
Telefonischer Notruf
- Öffnen Sie das
Telefon (P). - Drücken Sie auf den Button
Tastenfeld. - Wählen Sie die Nummer
120. - Geben Sie dem RAC Mitarbeiter am Telefon alle wichtigen
Informationen zum Unfall. Telefonat beenden.
Wenn der RAC nicht mehr vor Ort benötigt wird, dann bitte per SMS, eine kurze Nachricht hinterlassen (Auftrag hat sich erledigt)!
Tipps zur Information zum Unfall:
- Name mitteilen
- Koordinaten mitteilen
- Name des Fahrzeuges
- Wie viele verunfallte Fahrzeuge?
- Was ist defekt?
- Wenn der Unfalll auf der Autobahn ist, dann bitte die Fahrtrichtung mit angeben
