Support
Der Support hat auf Panthor vielfältige Aufgaben. Er hilft Spielern, die Verluste durch Bugs erlitten haben, unterstützt Spieler in Regelstreitigkeiten und moderiert falls gewünscht ein klärendes Gespräch zwischen den Parteien.
Wann ist ein Supporter für mich da?
Die offiziellen Support-Zeiten sind:
Montag - Donnerstag 12:00 - 22:00 Uhr
Freitag - Samstag 12:00 - 00:00 Uhr
Sonntag 12:00 - 22:00 Uhr
Außerhalb der Support-Zeiten liegt es im Ermessen des Supporters, ob er Deinen Fall annimmt.
Wo finde ich den Support?
Die Supportchannel sind oberhalb der Eingangshalle auf unserem Panthor Teamspeak 3 Server angesiedelt.
Was sind die Aufgaben des Supports?
Der Support hilft bei
- Einbürgerungen
- Bugs
- Regelverstößen
- Serverspezifischen Fragen
- Technischen Problemen
- Streitigkeiten zwischen zwei Parteien
Wie erreiche ich einen Supporter?
Du setzt dich in den für dich zutreffenden Channel. Lies dir bitte die Channelbeschreibung durch und fordere Talkpower an, damit die richtige Reihenfolge vom Support beachtet werden kann.
Wer ist Teil des Supports?
Eine Liste der Supporter kannst du dir Hier einsehen.
Wichtig!
Bitte halte bei Deinem Supportbesuch deine Steam64 ID und falls nötig Beweise bereit.
Bitte lies Dir vor dem Betreten der Support-Channel die Channel-Beschreibung durch!
